Оператор
ИП Чемеркина Татьяна Геннадиевна, ИНН 260506932107, ОГРНИП 320265100098267. Адрес для корреспонденции: 364020, Респ. Чеченская, г. Грозный, р-н. Ахматовский, ул. им Г.Н.Трошева, д. 83А, кв. 48. Поддержка и обращения по персональным данным: wozpoint.service@mail.ru.
Цели и состав данных
Создание и сопровождение аккаунта, подтверждение почты, предоставление и защита доступа, рассмотрение обращений. Обрабатываются имя, почта, контактный телефон, идентификатор аккаунта, права, подтверждения условий и необходимые технические события. Контактный телефон не служит доказательством личности. Пароли и одноразовые коды не публикуются. Основания обработки определяются отдельно для исполнения условий, согласия и обязанностей закона.
Размещение и получатели
Основная база размещена в Timeweb Cloud в Санкт-Петербурге. Зашифрованные резервные копии размещаются в хранилище Timeweb Cloud (ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД»). Коды по почте доставляются через Почту Mail (ООО «ВК»); передаются адрес получателя и письмо с кодом. В доставке участвует также почтовый провайдер получателя. Данные бизнеса и ключи маркетплейсов в письма с кодом не включаются.
Другие способы входа
При выборе Telegram или Яндекс ID используются сведения, предоставленные пользователем через соответствующий сервис: идентификатор, имя и доступные контактные сведения. Переписка и список контактов для входа не запрашиваются. Вход через Telegram проходит через его инфраструктуру; нельзя считать этот канал исключительно российским хранением. Для регистрации по почте передача сведений Telegram не требуется. Подключение новых внешних обработчиков требует оценки оснований передачи.
Права доступа
Доступ сотрудника ограничен конкретным бизнесом и выданными разделами. Техническое обслуживание допускается в необходимом объёме уполномоченными лицами. Регистрация не разрешает публикацию данных, рекламу или передачу рекламным партнёрам.
Сроки хранения
Резервные копии хранятся 30 дней. Обычные закрытые обращения — 180 дней после закрытия; технические события безопасности — 90 дней; история выдачи и отзыва прав — 1 год. Подтверждения условий и согласий сохраняются во время использования и до 3 лет после прекращения отношений при обоснованной необходимости. Материалы конкретного спора или расследования могут быть выделены на отдельное хранение с зафиксированным основанием и сроком. Эти сроки не устанавливают удаление товаров, заказов, складских и финансовых документов.
Удаление и восстановление
Запросы на исправление, удаление аккаунта и отзыв согласия направляются на wozpoint.service@mail.ru. Проверка заявителя соразмерна запросу; паспорт не требуется по умолчанию. Отзыв доступа к бизнесу исполняется сразу при соответствующем действии владельца. Ненужные личные данные удаляются без затягивания, в применимых случаях не позднее 30 дней. Если остаётся самостоятельное законное основание хранения, оно объясняется отдельно. Поддержка ведёт исполнение запросов; это не означает автоматического удаления хозяйственных документов. При восстановлении из копии должны повторно применяться подтверждённые удаления и отзывы доступа до открытия сервиса.
Обращения и защита
Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование и уничтожение данных в предусмотренных законом случаях, а также обжаловать действия оператора. Применяются защищённые соединения, ограничение доступа и попыток входа, защита секретов и проверка восстановления. Обращения об инцидентах направляются в поддержку. Эти меры не являются гарантией отсутствия всех уязвимостей.
Опросы
Согласие на опросы добровольное и отдельное. Отказ от него не ограничивает доступ. Регистрация и условия использования не разрешают рекламные звонки или сообщения.